Garanti Koşulları

Tüm ürünler, aksi belirtilmediği sürece üretici firmaların garantisi altındadır.
Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için, kargo teslimatı sırasında ürünü mutlaka kontrol ediniz.
Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturmadan ürünü teslim almayınız.

Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal tasarımının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

 

Ürün İade Koşulları

Sisdağ Gıda üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde, teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sitemizdeki online destek bölümü üzerinden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Bu bilgilendirmeyi takiben, kargo şirketi aracılığıyla bize ulaştıracağınız hatalı ürün, yenisi ile değiştirilecektir.
Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından kaynaklanıyorsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa, ürünün iade veya değişimi yapılmaz.

Ürün iadesi ve değiştirme şartlarında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri esas alınır.